De cara a una nueva edición del Hot Sale, que comenzará este lunes 11 de mayo, la Dirección General de Defensa del Consumidor de La Pampa difundió una guía de prevención. El objetivo es que los usuarios puedan aprovechar las ofertas sin caer en engaños o páginas fraudulentas.
1. Usar siempre la vía oficial
Para evitar sitios falsos, el organismo del Ministerio de Gobierno y Asuntos Municipales aconsejó ingresar únicamente a través de la web oficial: www.hotsale.com.ar. Desde allí se puede verificar qué comercios están realmente adheridos.
2. El truco de la captura de pantalla
Una de las recomendaciones más importantes es buscar los productos con anticipación y sacar capturas de pantalla de los precios actuales. Según explicaron, esto permite comprobar si los descuentos del lunes son reales y sirve como prueba fundamental ante posibles reclamos por publicidad engañosa.
3. Verificar al vendedor y la seguridad del sitio
Antes de pagar, Defensa del Consumidor sugiere chequear que la página informe:
- Razón social y CUIT.
- Domicilio legal del comercio.
- Prefijo “https://” y el ícono del candado de seguridad en la barra de direcciones.
¡Atención! Se recomienda evitar el acceso a ofertas a través de enlaces sospechosos que lleguen por redes sociales, WhatsApp o correos electrónicos no solicitados.
4. Derecho de Arrepentimiento
Se recordó a la población que, en compras online, los consumidores cuentan con un plazo de diez días corridos desde que reciben el producto para deshacer la compra sin penalidad alguna.
¿Dónde realizar consultas o denuncias?
Si tenés algún inconveniente durante el Hot Sale, podés contactarte con los organismos oficiales:
- 📍 Presencial: Av. San Martín 391, local 3 (esquina Moreno), Santa Rosa.
- 📞 Teléfono: 02954-455072.
- 📧 Correo: defensaconsumidor@lapampa.gob.ar.
- 📱 Redes Sociales: Cuentas oficiales del Gobierno de La Pampa.
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